Det sker for de fleste. En vedvarende hovedpine. En uforklarlig smerte. En irritation, der ikke vil forsvinde.
Instinktivt rækker du ud efter telefonen og søger efter svar, før du overvejer at ringe til lægen. Men de hurtige svar øverst på skærmen er ikke nødvendigvis så pålidelige, som de ser ud.
Hurtige svar, skjulte forbehold
En undersøgelse fra The Guardian har sat fokus på Googles AI-genererede overblik, kaldet AI Overviews.
Funktionen, der er drevet af Googles Gemini-teknologi, leverer korte sammenfatninger af sundhedsrelaterede spørgsmål direkte i toppen af søgeresultatet.
Læs også: Martha Stewart: Derfor går jeg udenfor hver dag
Ifølge undersøgelsen fremgår det ikke altid tydeligt, at oplysningerne kun er vejledende.
I nogle tilfælde skal brugeren selv klikke videre for at se en advarsel om, at man bør søge professionel lægehjælp frem for at stole på AI-svaret alene.
Forskere advarer
Flere eksperter mener, at hastighed kan ske på bekostning af præcision. Forskere inden for kunstig intelligens, herunder eksperter med tilknytning til MIT, advarer om, at selv avancerede AI-modeller kan levere upræcise eller misvisende sundhedsoplysninger.
Systemerne bygger udelukkende på de informationer, brugeren indtaster, og mangler den menneskelige vurdering, der ofte er afgørende i medicinske sammenhænge.
Læs også: Forskere undersøger Viagra og Zostavax som mulige demensbehandlinger
Designet til tempo
En professor i kunstig intelligens fra Queen Mary University of London peger på, at teknologien grundlæggende er udviklet til at give hurtige svar, ikke nødvendigvis til maksimal nøjagtighed i komplekse sundhedsspørgsmål.
Tidligere rapportering har også vist eksempler på misvisende helbredsoplysninger i AI-overblik.
Google har efterfølgende begrænset funktionen ved visse medicinske søgninger, men den er fortsat aktiv i andre tilfælde.
Kilder: Digi24 and The Guardian
Læs også: Ekspert: Hverdagsbevægelse er lige så vigtig som træning
Læs også: Mundhygiejne kan være forbundet med lavere risiko for mere end 50 sygdomme